Häufig gestellte Fragen...

E-Bike, Mofa, Mopa, Moped, Roller, Motorrad, Sportler, Supersportler, Chopper, Custombike, Quad, Trike Gespanne nach Kauf und was wir alle nicht wollen, nach einem Unfall, oder Hol- und Bringservice, transportieren/überführen wir Versichert mit 40 SZR (national) im DIREKTTRANSPORT auf direktem Weg Bundesweit (auch A, CH, NL, Dk) von der Abholadresse direkt zum Zielort, Fahrzeuge werden professionell gesichert und nur einmal verladen, nicht umgeladen oder eingelagert.
WICHTIG !
Informieren sie sich bitte unter:
- Preise für Mehraufwand findet ihr hier: Extra Leistungen
- Be- Entladen jeweils 30 min frei, jede 1/4 Std. +12,50€
- Rollfähig, nicht tiefer gelegt!
- zusätzliches Gepäck/Helm/Ersatzteile/Reifen etc???
Informieren sie sich auch unter: Leistungen (AGB)

Angaben zum Fahrzeug...
- Marke, Modell, Typ (Foto wäre auch nicht falsch ;-)
- Tiefer gelegt?
- breiter Lenker? (über 80 cm breitem Lenker Aufpreis)
- soll zusätzlich etwas mitgenommen werden?
- Rollfähig, verladen mit Winde?
- Batterie leer, Starthilfe erforderlich?
- Rollfähig, aber die Reifen Platt?
- Abholung/Lieferung am Wochenende (gegen Aufpreis)
- bei Auftragserteilung, Kopie Zulassungschein (Teil 1)

Unsere Preise sind Fair, jede Tour wird einzeln kalkuliert... kleine Maschinen sind günstiger als große und breite Custombikes
Aufpreisepflichtig sind:
- Treuhandservice
- Zollabwicklung (CH) oder Import aus Nicht EU Ländern wie USA
- Verladung mit Winde
- Starthilfe mit Powerbank
- Maut, Gebühren für Tunnel/Brücken etc.
- Be- Entladen jeweils 30 min frei, jede weitere 1/4 Std. +12,50€
- Wartezeiten welche nicht von uns verschuldet sind.
Im Angebot sind alle Leistungen von b-t-r Motorrad Transporte inc. Versicherung enthalten, es gibt keine verstecke Kosten.
Hinweis:
Nach § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet!

Es wird keine Umsatzsteuer, also Mehrwertsteuer für den Kunden berechnet.
So können wir einen noch besseren Preis für unsere Kunden anbieten, siehe auch: Umsatzsteuergesetz

Bei Anfragen wird kein fester Termin vergeben, es erfolgt keine Reservierung.
b-t-r motorrad transporte führt die Transporte/Überführungen ohne lange Wartezeiten durch! Sobald der Auftrag bei uns eingegangen ist übernehmen wir die Terminplanung, und ihr bekommt zeitnah den Termin mit den genauen Abhol- und Lieferzeiten mit der Auftragsbestätigung zugesandt. Aufträge werden zügig abgearbeitet. (Vorlauf 5 - 7 Werktage)
Oder ihr habt den (24 Std-Service) gebucht.

Alle Fahrzeuge mit Batterie, Reifen mit normalem Luftdruck, sauber und ohne Leckagen oder Undichtigkeit, unverpackt mit einem Schlüssel.
Spiegel nach innen verstellen, Benzin im Tank muss nicht abgelassen werden.
Bei Bikes mit Alarm: Sicherheits- und Verriegelungs KEY (zur Aktivierung des Transportmodus)
Wenn Beauftragt, Kopie der Zulassung Teil I, (Umgangssprachlich: den Fahrzeugschein) mitgeben.

Ja, siehe auch Extra´s in Auto&Co.
Gebühr für diesen Service
bis 5.000€_____________________45,00€
bis 10.000€____________________65,00€
über10.000€_________________125,00€

Formular für Angebot ausfüllen, oder eine mail mit allen Angaben an: Angebot anfordern
Bitte keine telefonischen Preisanfragen, da unsere Terminplanung nur von der Kollegin im HomeOffice gemacht wird!

Schriftlich per Email...
...wenn die Überführung per DIREKTTRANSPORT durch uns gemacht werden soll, bitte Anschriften von Abhol.-, Liefer- und Rechnungsadresse mit Tel.-Nr. für evt. Rückfragen auf Angebotsmail antworten oder an unsere email:
===> info@b-t-r.de, da unsere Termin- und Tourenplanung nur von der Kollegin im HomeOffice gemacht wird.
Termin für die Überführung stimmt sie dann mit euch per email/telefonisch ab!
Ihr bekommt eine verbindliche Auftragsbestätigung mit den Einzelheiten und die Rechnung, welche bitte 2-3 Tage vor Transport zu überweisen ist.

Der Termin mit den genauen Abhol- und Lieferzeiten steht in der Auftragsbestätigung.
Wir grenzen unsere Anfahrtszeit auf ca. 30min ein, so das ihr bequem den vorab vereinbarten Übergabetermin organisieren könnt.
>>Der Fahrer meldet sich in jedem Fall eine Stunde vor eintreffen jeweils telefonisch an.

Bei Direkttransporten per Überweisung, (Vorkasse 2-3 Tage vor Transportdurchführung)
Im besonderen bei TREUHANDSERVICE brauchen wir mind. 3-4 Tage vorlauf.
Bei Urlaubstransfair, Anzahlung und 4 Wochen vor Reiseantritt kpl.Preis (siehe Leistungsbedingungen)
Hinweis:
Bar bei Anlieferung machen wir Grundsätzlich NICHT!
Nach § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet!

siehe unsere Bewertungen! (118)
durchweg *****, bei myhammer bei google und andere
Nicht jeder schreibt eine Bewertung, aber wir möchten uns hiermit an dieser Stelle bei all unseren Kunden für das entgegengebrachte Vertauen bedanken!

Natürlich, b-t-r erwin dworschak hat eine Frachtführerversicherung über 40 SZR *
*Sonderziehungsrechte (40 SZR aktuell mit 48,24€/kg versichert, national)
Beispiel:
z.B. Motorrad: BMW GS mit 229 Kg = 11.046,96€
z.B. PKW: Golf 7 mit 1.240kg = 59.817,60€

Motorräder, Roller etc. stehen mit dem Vorderrad in ACE-Wippe und mit Schlaufen/Gurte verzurrt. PKW, Quad, Trike und Gespanne mit Reifengurt (2000daN - 4000daN)
siehe auch in unserer Foto Gallerie

Motorräder im Bus od. geschl. Anhänger gegen Aufpreis. PKW, Oldtimer, Trike, Quad und Gespanne auf offenem Trailer, auf Wunsch gegen Aufpreis im geschl. Trailer. Wir transportieren alle roll- u. lenkfähigen Motorräder, Motorroller, Mopeds oder sonstige Fahrzeuge unverpackten,
Jede Tour wird einzeln Kalkuliert.
Es gibt es keinen Tarifdschungel oder versteckte Kosten.

Ja, siehe in den Leistungsbedingungen, aber nicht mehr am Tag des Termines!
Wir handeln im Sinne unserer Kunden.

siehe Datenschutzerklärung
Sie bekommen keine Werbemails od. dergleichen. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht.

Hatten wir noch nicht...
Wir Arbeiten Zuverlässig und Vorausschauend. Sollte es doch zu einem Transportschaden kommen, erfolgt die Regulierung wie in den Leistungsbedingungen.
Dabei wird im Sinne des Kunden verfahren.

Wir sind Zuverlässig, Pünktlich und Preiswert.
Grundsätze sind:
- Guter umfassender Service.
- Vernünftige Preise und Faire Bezahlung.
- Bitte beachten, wir machen nur Vorkasse.
- Offenheit und Verbindlichkeit.
- Arbeit soll auch Spaß machen.
Und es gilt, Kunden dürfen uns aussuchen, aber auch wir unsere Kunden.
Wer nur auf seinen eigenen Vorleil aus ist, mit dem wollen wir nichts zu tun haben.
Aber wir haben gerne zu tun mit Menschen aus allen Schichten und Bereichen, aus den verschiedensten Weltanschauungen und Kulturen.


Euer b-t-r - Team
Erwin Dworschak